Conseil individuel pour les responsables de marque
60 minutes · Google Meet · en anglais
Vous en avez probablement déjà recueilli assez.
Vous avez les études, les présentations, les conseils de votre équipe et dix-sept onglets ouverts sur ce que l’IA s’apprête à faire à votre marché. Ce qui vous manque, c’est une décision à laquelle vous faites confiance.
C’est une bonne raison de parler.
J’accompagne les responsables de marque lorsque le problème se situe entre stratégie de marque, choix du client et IA – là où les conseils génériques donnent à une situation complexe l’air simple, sans la rendre plus facile à résoudre.
Nous prenons une décision, examinons ce qui la détermine réellement et identifions ce qui mérite votre attention maintenant.
Pas de programme de transformation. Pas de présentation stratégique en 94 diapositives. Une conversation sérieuse qui fait avancer la décision.
L’IA transforme la façon dont les clients découvrent, évaluent et choisissent les marques. Je vous aide à comprendre ce que ce changement signifie pour la vôtre.
Votre marque a-t-elle une position, une voix et une histoire que les clients reconnaissent – ou ressemble-t-elle de plus en plus à toutes celles qui utilisent les mêmes outils d’IA ?
Nous pouvons travailler sur le positionnement, le message, le naming, l’architecture de marque, les actifs distinctifs, le storytelling et les connaissances dont l’IA a besoin pour créer une communication qui reste indiscutablement la vôtre.
Les clients peuvent-ils trouver votre marque lorsqu’un système d’IA se place entre leur question et le marché ?
Nous pouvons travailler sur le GEO, la lisibilité par les machines, la structure des contenus, les entités, les preuves, la stratégie de sources et les connaissances de marque qui aident les personnes et l’IA à comprendre ce que vous faites – et quand vous recommander.
Être présent ne signifie pas être préféré.
Nous pouvons examiner comment les clients prennent la décision, ce qui les motive, où ils perçoivent le risque, ce qu’ils retiennent et comment votre offre, votre communication ou votre parcours client peuvent faciliter le choix.
Vous n’avez pas besoin de savoir à quel titre rattacher votre problème. Les vraies décisions de marque respectent rarement des frontières bien nettes.
Notre positionnement est-il encore assez fort pour un marché façonné par l’IA ?
Pourquoi les clients comprennent-ils l’offre tout en continuant d’hésiter ?
Comment utiliser l’IA sans donner à la marque une voix générique ?
Que doit contenir notre base de connaissances de marque ?
Les systèmes d’IA peuvent-ils nous trouver, nous comprendre et nous recommander ?
Quelle partie de la marque devons-nous changer en premier – et laquelle devons-nous laisser tranquille ?
Comment structurer ou communiquer une nouvelle offre ?
Résolvons-nous un vrai problème ou réagissons-nous simplement au battage autour de l’IA ?
Si votre question ne figure pas dans la liste, ce n’est pas un problème. La liste est une carte, pas un menu.
Avant la séance, vous remplissez un court questionnaire et partagez le contexte dont j’ai besoin. Je peux ainsi me préparer, et nous n’utilisons pas les vingt premières minutes à découvrir le sujet de la réunion.
Nous nous retrouvons pendant 60 minutes sur Google Meet. Je pose des questions, je mets les hypothèses à l’épreuve et je vous aide à séparer la décision importante du bruit qui l’entoure. Nous terminons avec une recommandation claire, plusieurs options ou la prochaine question qui mérite vraiment une réponse.
Vous recevez un enregistrement de notre échange, disponible pendant sept jours. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur votre réflexion au lieu d’essayer de transformer chaque phrase en notes de réunion.
Je travaille en stratégie de marque depuis 2000 et j’ai aidé des organisations comme SONY, HBO et Orange à construire des marques plus fortes.
Google m’a choisi pour enseigner l’IA dans son programme Compétences de demain.
Je suis également l’auteur de trois livres sur les marques, la motivation et le storytelling. C’est important, car les décisions de marque restent, en dernier ressort, des décisions humaines. La technologie peut modifier la façon dont les clients arrivent sur la shortlist. Elle ne fait pas disparaître la mémoire, le sens, la motivation, la confiance ni le risque du choix.
Je n’aborde pas votre question comme un fournisseur d’IA en quête d’un endroit où installer de l’IA. Je l’aborde comme un stratège de marque qui comprend ce que l’IA transforme – et ce qu’elle ne transforme pas.
Pour une question concrète ou une décision qui mérite un regard extérieur expérimenté.
Format
1 × 60 minutes
consultation individuelle en ligne ;
court brief avant la séance ;
Google Meet ;
enregistrement disponible pendant sept jours ;
une question ciblée.
Pour une décision de marque ou un projet qui exige de la continuité, des itérations et un autre regard expérimenté tout au long du parcours.
Format
5 × 60 minutes
cinq séances individuelles en ligne ;
réservez chaque séance au moment où le projet en a besoin ;
du temps entre les séances pour tester, apprendre et revenir avec des preuves ;
un seul paiement, cinq décisions ou étapes du même projet.
Plusieurs personnes doivent-elles prendre la décision ensemble ? Un atelier vous conviendra probablement mieux.
Découvrir les ateliersDites-moi ce que vous devez décider. Je me préparerai, poserai les questions inconfortables et vous aiderai à trouver une prochaine étape que vous pourrez défendre – devant votre équipe comme devant vous-même.
Indiquez-moi la question à laquelle nous devons répondre et je reviendrai vers vous avec des créneaux.